ΔΕΗ: Θα εκδίδει μηνιαίους λογαριασμούς

ΔΕΗ: Θα εκδίδει μηνιαίους λογαριασμούς

26 Δεκεμβρίου 2017

Πολλοί ιδιωτικοί πάροχοι ηλεκτρικής ενέργειας, αρκετά χρόνια τώρα, προσφέρουν τη δυνατότητα στους πελάτες τους να λαμβάνουν μηνιαίους έναντι λογαριασμούς αντί για διμηνιαίους έναντι και τετραμηνιαίους εκκαθαριστικούς, όπως κάνει η ΔΕΗ εδώ και χρόνια.

Μάλιστα η πρόταση των ιδιωτικών παρόχων έχει βρει μεγάλη ανταπόκριση και βοηθά τους πελάτες να κάνουν καλύτερη διαχείριση του οικογενειακού τους προϋπολογισμού: αντί να έρχεται πχ ένας διμηνιαίος λογαριασμός 180 ευρώ γίνεται καλύτερη διαχείριση όταν σπάει το ποσό σε δύο μήνες από 80 ευρώ.

Αυτή η δυνατότητα μάλιστα, εκτιμάται ότι έχει παίξει σημαντικό ρόλο ώστε οι ανεξόφλητες οφειλές των ιδιωτικών παρόχων να παραμένουν σε χαμηλά και διαχειρίσιμα επίπεδα, παρά το γεγονός ότι απευθύνονται στο ίδιο πρακτικά πελατολόγιο με τη ΔΕΗ, των ανεξόφλητων οφειλών της τάξης των 2,5 δισ.

Ο πρόεδρος της ΔΕΗ Μ. Παναγιωτάκης ανακοίνωσε με αφορμή τα αποτελέσματα εννιαμήνου της εταιρείας, ότι μετά από καθυστέρηση αρκετών ετών, η εταιρεία θα καθιερώσει την αποστολή μηνιαίων λογαριασμών για όσους καταναλωτές είναι εγγεγραμμένοι στην εφαρμογή ηλεκτρονικής πληρωμής.

Σύμφωνα με τον πρόεδρο της ΔΕΗ, η δράση θα αφορά σε πρώτη φάση 800 χιλιάδες καταναλωτές οι οποίοι σήμερα είναι γραμμένοι στο e-bill της ΔΕΗ, το οποίο εκσυγχρονίζεται από την υποτυπώδη μορφή που είχε μέχρι σήμερα (είχε κυρίως ενημερωτικό χαρακτήρα). Μέσα στο 2018 ο αριθμός των μηνιαίων λογαριασμών που φιλοδοξεί να αποστείλει η ΔΕΗ φτάνει τα 2 εκατομμύρια, όπως ανέφερε ο πρόεδρος της ΔΕΗ.

Η κινητοποίηση της ΔΕΗ, η οποία θυμίζεται ότι το καλοκαίρι έκανε διαγωνισμό σύμβουλο για να αναδιοργανώσει την υπηρεσία ebill, έρχεται ως αποτέλεσμα αφενός της πίεσης που έχει δεχθεί από τον ιδιωτικό ανταγωνισμό αλλά και της ανάγκης να υπάρξει περιορισμός των επισφαλειών και καλύτερη διαχείριση του ρίσκου της εταιρείας.

ΠΗΓΗ: dikaiologitika.gr

Voucher Ergasia Facebook   Voucher Ergasia twitter


 


ΓΡΑΦΤΕΙΤΕ ΣΤΟ NEWSLETTER ΤΟΥ VOUCHER ERGASIA


Με την εγγραφή σας στο NewsLetter του  Voucher Ergasia  θα ενημερώνεστε  πρώτοι  για όλα τα νέα στους τομείς ενδιαφέροντος σας!

Marketing by

Χωρίς Σχόλια

Ξεκινήστε μια συζήτηση

Κανένα σχόλιο ακόμη

You can be the one to start a conversation.

<