Περισσότερα για... "συνήγορος του καταναλωτή"

Ζαγορίτης: Αύξηση της παραβατικότητας στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Ζαγορίτης: Αύξηση της παραβατικότητας στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Κατακόρυφη αύξηση της παραβατικότητας στο ηλεκτρονικό εμπόριο σημειώνεται τα τελευταία χρόνια με τον Συνήγορο του Καταναλωτή Λευτέρη Ζαγορίτη να αναφέρει στη Βουλή ότι από τις 814 υποθέσεις το 2015 έφτασαν το 2021 τις 3500.

Περισσότερα
Οδηγίες προς τους καταναλωτές ενόψει της «Black Friday»

Οδηγίες προς τους καταναλωτές ενόψει της «Black Friday»

Ενόψει των εμπορικών προσφορών της Black Friday στις 27 Νοεμβρίου, η οποία συχνά δημιουργεί την αίσθηση του «επείγοντος» στη λήψη απόφασης αγοράς, η γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της γενικής γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή συστήνει στους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά τη διενέργεια των ηλεκτρονικών τους συναλλαγών

Περισσότερα
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή ζητά μειώσεις χρεώσεων και προμηθειών από τις τράπεζες

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή ζητά μειώσεις χρεώσεων και προμηθειών από τις τράπεζες

Λόγω των  περιοριστικών μέτρων για την αντιμετώπιση της πανδημίας, κατά την  επόμενη χρονική περίοδο αναμένεται ότι όλο και περισσότεροι καταναλωτές θα κάνουν εκτεταμένη χρήση των τραπεζικών ηλεκτρονικών συναλλαγών και ως εκ τούτου η έκθεση σε κινδύνους θα είναι πολύ μεγαλύτερη.

Περισσότερα
Συνήγορος του Καταναλωτή: Τι πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές κατά τις ηλεκτρονικές αγορές

Συνήγορος του Καταναλωτή: Τι πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές κατά τις ηλεκτρονικές αγορές

Το πρώτο δεκάμηνο του 2020 εκτοξεύτηκαν οι αναφορές-υποθέσεις που αφορούσαν στο ηλεκτρονικό εμπόριο προς τον Συνήγορο του Καταναλωτή σε 2.770. Υπενθυμίζεται ότι το 2018 οι αναφορές-υποθέσεις ανέρχονταν σε 814 και το 2019 έφθασαν τις 1396.

Περισσότερα
Οδηγίες για την προστασία των καταναλωτών κατά τις ηλεκτρονικές αγορές

Οδηγίες για την προστασία των καταναλωτών κατά τις ηλεκτρονικές αγορές

Αυξήθηκαν οι καταγγελίες προς το Συνήγορο του Καταναλωτή για αθέμιτες και παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές από ηλεκτρονικά καταστήματα και η Ανεξάρτητη Αρχή γνωστοποίησε με ανακοίνωσή της ότι διαβιβάζει τις αναφορές που λαμβάνει στη γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, για την επιβολή των προβλεπόμενων κυρώσεων. Παράλληλα, για την ποινική διερεύνησης αυτών των υποθέσεων, προβαίνει στην υποβολή μηνυτήριων αναφορών στον αρμόδιο Εισαγγελέα Πρωτοδικών.

Περισσότερα
Έχασε τη βαλίτσα του σε πλοίο και αποζημιώθηκε με 500 ευρώ

Έχασε τη βαλίτσα του σε πλοίο και αποζημιώθηκε με 500 ευρώ

Αποζημιώθηκε επιβάτης πλοίου για απώλεια αποσκευής με την παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή.

Περισσότερα