Έρευνα ΠΙΣ: Δυσαρεστημένοι οι πολίτες από τις προσφερόμενες υπηρεσίες Υγείας – Ικανοποιημένοι από τους γιατρούς

Δυσαρεστημένοι εμφανίζονται οι πολίτες, σε ποσοστό 48,1%, από τις προσφερόμενες υπηρεσίες Υγείας στη χώρα μας, σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα. Ειδικότερα στον τομέα της δημόσιας υγείας (Νοσοκομεία, Κέντρα Υγείας κλπ), το 61,1% απαντά ότι είναι δυσαρεστημένο από τις προσφερόμενες υπηρεσίες, σύμφωνα με την ετήσια έρευνα του Πανελλήνιου Ιατρικού Συλλόγου (ΠΙΣ), για την ικανοποίηση στο σύστημα Υγείας από πολίτες και γιατρούς.

Στην έρευνα συμμετείχαν 1.066 άτομα, άνω των 17 ετών, ενώ στην έρευνα μεταξύ ιατρών συμμετείχαν 760 ιατροί, διαφόρων ειδικοτήτων, από όλη την επικράτεια.

Στην ερώτηση «Η δυσαρέσκειά σας οφείλεται σε τι από τα παρακάτω;» έδωσαν τις ακόλουθες απαντήσεις: Κακή οργάνωση 73,5%, όχι καλή αναλογία προσωπικού ασθενών 68,3%, όχι καλές κτιριακές εγκαταστάσεις 53,5%, όχι καλός εξοπλισμός 51,1%.

Όσοι δήλωσαν ικανοποιημένοι από τις παρεχόμενες υπηρεσίες έδωσαν ψήφο εμπιστοσύνης στους λειτουργούς της Υγείας με το ιατρικό προσωπικό στο 83% και το νοσηλευτικό προσωπικό στο 48% των θετικών απαντήσεων.

Τη μερίδα του λέοντος πήραν στις επισκέψεις τα νοσοκομεία με τις θετικές απαντήσεις να φτάνουν στο 64,8% και να ακολουθούν τα ιδιωτικά ιατρεία. Στο ερώτημα «είσαστε γενικά ικανοποιημένος/η ή δυσαρεστημένος/η από τις προσφερόμενες υπηρεσίες υγείας από τον ιδιώτη ιατρό που επισκεφθήκατε ή την ιδιωτική κλινική;» σε ποσοστό 68,2% δήλωσαν ικανοποιημένοι από ιδιώτη γιατρό.

Σχετικά με τα απογευματινά επί πληρωμή χειρουργεία, το 43,4% των πολιτών κρίνει αρνητικά τη λειτουργία τους, έναντι 27,3% που την κρίνει θετικά. Στο ερώτημα «κατά τα τελευταία δύο – τρία χρόνια, κατά τη γνώμη σας, η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας έχει βελτιωθεί ή έχει χειροτερεύσει;», το 54,7% απάντησε ότι έχει χειροτερεύσει.

Στην ερώτηση «είστε ικανοποιημένος/η ή δυσαρεστημένος/η από την εμπειρία σας με τον οικογενειακό σας γιατρό;» ικανοποιημένο δηλώνει το 55,7%, ενώ μόλις το 10,9% είναι δυσαρεστημένο. Στην ερώτηση «Τι άποψη έχετε γενικά για τη δραστηριότητα του Πανελλήνιου Ιατρικού Συλλόγου;», το 33,1% είχε θετική άποψη, το 27,8% ούτε θετική ούτε αρνητική και το 13,3 αρνητική.

Οι απαντήσεις των γιατρών

Στην έρευνα μεταξύ ιατρών από όλη την επικράτεια, ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζουν οι απαντήσεις σε δύο ερωτήματα που είναι σταθερές μεταξύ των ερευνών που διεξήχθησαν το 2024 και 2025:

«Τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει αρκετές αλλαγές στη νομοθεσία για την υγεία. Τις αντιμετωπίζετε;». Στο ερώτημα αυτό, το 48,3% απάντησε αρνητικά στην έρευνα του 2024 και φέτος απάντησε αρνητικά το 49%.

Στο δεύτερο ερώτημα που αφορά τις ρυθμίσεις για τον προσωπικό γιατρό, το 2024 είχε απαντήσει αρνητικά το 50,4%, ενώ φέτος το 49%.

Τέλος αξιοσημείωτα είναι τα ποσοστά σε γενικό κοινό και γιατρούς στο ερώτημα για την ανάγκη αύξησης των μισθών στους γιατρούς ΕΣΥ, στο οποίο απαντά θετικά το 94,2% των πολιτών και το 90,5% των γιατρών, με ανάλογα ποσοστά στο ερώτημα για τα κίνητρα που πρέπει να δοθούν για τη στελέχωση των νοσοκομείων σε νησιά και απομακρυσμένες περιοχές.