ΟΠΕΚΑ: Πώς γίνεται η εξυπηρέτηση του κοινού

Λαμβάνοντας υπόψη την αναγκαιότητα λήψης μέτρων στο πλαίσιο έκτακτων μέτρων για την προστασία της δημόσιας υγείας, με σκοπό την αποφυγή και τον περιορισμό της διάδοσης του κορωνοϊού (COVID-19), αλλά και την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών για την εξυπηρέτηση των πολιτών, η διοίκηση του Οργανισμού Προνοιακών Επιδομάτων και Κοινωνικής Αλληλεγγύης (ΟΠΕΚΑ) ανακοίνωσε ότι, σύμφωνα με την Κοινή Υπουργική Απόφαση (ΚΥΑ) αριθ. Δ1α/ΓΠ.οικ.:76629/ΦEKB’/5255/28-11-2020, για το χρονικό διάστημα από τη Δευτέρα, 30 Νοεμβρίου 2020 έως και τη Δευτέρα 7 Δεκεμβρίου 2020, το κοινό στις δημόσιες υπηρεσίες για το ως άνω χρονικό διάστημα εξυπηρετείται μόνο σε επείγουσες περιπτώσεις και υποχρεωτικά κατόπιν ραντεβού.

Κατά την εξυπηρέτηση των πολιτών, είναι υποχρεωτική η χρήση μη ιατρικής μάσκας τόσο από τον πολίτη όσο και από τους υπαλλήλους του Δημοσίου.

Για τον προγραμματισμό ραντεβού, αλλά και για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν:

Για όλα τα επιδόματα στο τηλ. 2106241888 και επιπλέον

   Κεντρική Υπηρεσία ΟΠΕΚΑ (Αθήνα):

   1) Αναπηρικά προνοιακά επιδόματα, τηλ. 2131519238-e-mail:anapirika@opeka.gr

   2) Ανασφάλιστοι υπερήλικες, τηλ. 2131519206-e-mail: anasfal.yperhl@opeka.gr

   3) Οικογενειακά επιδόματα, τηλ. 2131519103-e-mail: oikogeneiaka@opeka.gr

Για τις υπηρεσίες πρωτοκόλλου, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αποστείλουν σκαναρισμένα τα δικαιολογητικά είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική δ/νση protokollo@opeka.gr είτε ταχυδρομικά.

   Για τις Περιφερειακές Διευθύνσεις του ΟΠΕΚΑ:

   Περ/κή Δ/νση Κεντρικής Μακεδονίας (Θεσσαλονίκη), τηλ. 2313324958, 2313324948, e-mail: thessaloniki@opeka.gr

   Περ/κή Δ/νση Ανατ. Μακεδονίας & Θράκης, (Κομοτηνή), τηλ: 2531355212, 221, 222, 234, e-mail: komotini@opeka.gr

   Περ/κή Δ/νση Δυτ. Μακεδονίας (Κοζάνη), τηλ. 24610 32307, 2461036484, e-mail: kozani@opeka.gr

   Περ/κή Δ/νση Ηπείρου (Ιωάννινα), τηλ. 26513 70808, 70814, 70830, e-mail: ioannina@opeka.gr

   Περ/κή Δ/νση Θεσσαλίας (Λάρισα), τηλ. 2413509425, 2413509400, e-mail: pdth.larisa@opeka.gr

   Περ/κή Δ/νση Στ. Ελλάδας (Λαμία), τηλ. 2231355316, e-mail: lamia@opeka.gr

   Περ/κή Δ/νση Δυτ. Ελλάδας (Πάτρα), τηλ. 2613615745, 2613615730, e-mail:patra@opeka.gr

   Περ/κή Δ/νση Πελοποννήσου (Τρίπολη), τηλ. 2713602735,707,728, e-mail: pdp.tripoli@opeka.gr

   Περ/κή Δ/νση Κρήτης (Ηράκλειο), τηλ. 2813407246, e-mail: irakleio@opeka.gr, epid.kritis@opeka.gr.

φωτογραφία αρχείου

Ο ΟΠΕΚΑ τονίζει ότι βρίσκεται και θα συνεχίσει να βρίσκεται δίπλα στους πολίτες και να παρέχει απρόσκοπτα τις υπηρεσίες του. Οι πολίτες μπορούν, μέσω της ιστοσελίδας του ΟΠΕΚΑ (www.opeka.gr), να ενημερώνονται για όλες τις νέες δυνατότητες, που παρέχονται.