Τεχνολογία

Νέα ψηφιακή πλατφόρμα για ερωτήματα, αναφορές και καταγγελίες στον e-ΕΦΚΑ – Πότε ξεκινάει η λειτουργία της

Από τη Δευτέρα 12 Οκτωβρίου 2026 τίθεται σε λειτουργία το νέο υποσύστημα ερωτημάτων, αναφορών και καταγγελιών του e-ΕΦΚΑ, στο πλαίσιο του νέου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (Ο.Π.Σ.) του φορέα.

Μέσω της νέας πλατφόρμας, οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν γενικά ή ειδικά ερωτήματα, καθώς και αναφορές και καταγγελίες, χωρίς να απαιτείται η αποστολή e-mail σε διαφορετικά σημεία επικοινωνίας ή η αυτοπρόσωπη προσέλευση στις υπηρεσίες.

Με την υποβολή του αιτήματος, αυτό δρομολογείται αυτοματοποιημένα στην αρμόδια υπηρεσιακή δομή, προκειμένου να εξεταστεί και να απαντηθεί από την υπηρεσία που έχει την αρμοδιότητα.

Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, η νέα λειτουργία αποτελεί ένα ακόμη βήμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό του e-ΕΦΚΑ, με στόχο την απλούστευση των διαδικασιών, την ταχύτερη διαχείριση των αιτημάτων και την εξυπηρέτηση των πολιτών εξ αποστάσεως, χωρίς περιττές μετακινήσεις.

Πρόσφατα άρθρα

ΑΣΕΠ 2Κ/2026: Εκδόθηκαν τα προσωρινά αποτελέσματα για 839 προσλήψεις

Σήμερα εκδόθηκαν και καταχωρίστηκαν στην ιστοσελίδα του ΑΣΕΠ τα προσωρινά αποτελέσματα της Προκήρυξης2Κ/2026 (Φ.Ε.Κ.9/16.02.2026/τ. Α.Σ.Ε.Π. ) που…

07/10/2026

Μετεγκατάσταση: Στις 14 Οκτωβρίου ανοίγει η πλατφόρμα με ενίσχυση 10.000 ευρώ

Την Τετάρτη 14 Οκτωβρίου ανοίγει η πλατφόρμα για τη διεύρυνση του Προγράμματος Μετεγκατάστασης, ενώ μέσα…

07/10/2026

Επίδομα παιδιού Α21: Άνοιξε η πλατφόρμα – Πότε έρχεται η έκτακτη πληρωμή

Σε λειτουργία τέθηκε από τη Δευτέρα 5 Οκτωβρίου η ηλεκτρονική πλατφόρμα για το επίδομα παιδιού…

07/10/2026

ΑΑΔΕ: Σε ισχύ ο νέος Ενωσιακός Τελωνειακός Κώδικας – Νέα εποχή για τα ευρωπαϊκά Τελωνεία

Mια νέα εποχή για την Τελωνειακή Ένωση, για ένα πιο σύγχρονο, ενιαίο και αποτελεσματικό ευρωπαϊκό…

07/10/2026

Κρήτη: Καταγραφή ζημιών στις πληγείσες από την κακοκαιρία περιοχές – Κ. Κατσαφάδος: Προχωρούν με ταχύτητα οι αυτοψίες

Σε πλήρη εξέλιξη βρίσκεται η διαδικασία καταγραφής και αποτίμησης των ζημιών στις πληγείσες περιοχές της…

07/10/2026

Μεγάλη απάτη σε βάρος του ΕΦΚΑ: Πάνω από 5 εκατομμύρια η ζημιά του Δημοσίου

Πάνω από πέντε εκατομμύρια ευρώ υπολογίζεται η ζημιά στον ΕΦΚΑ και συνολικά στο ελληνικό Δημόσιο,…

07/10/2026

Συνεχίζοντας σε αυτό τον ιστότοπο αποδέχεστε την χρήση των cookies στη συσκευή σας όπως περιγράφεται στην πολιτική cookies.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ