“Σύμπτωση επαναλαμβανόμενη, παύει να είναι σύμπτωση”.
Μία από τις τέλειες εφαρμογές της παροιμίας, έχει να κάνει με την διαδικασία υποβολής αιτήσεων από άνεργους και εργαζόμενους προς την Δ.ΥΠ.Α. για την ένταξη στα προγράμματα κατάρτισης.
Η πραγματικότητα παραπέμπει σε εκατοντάδες χιλιάδες, «βρυκολακίζοντες» υποψηφίους, οι οποίοι «ξεροσταλιάζουν» μπροστά στην οθόνη του υπολογιστή τους, προκειμένου να κάνουν την αίτηση τους.
Το «τρίπτυχο» της αναμονής ξεκινάει με την ειδοποίηση: «Υπάρχει μεγάλος φόρτος στην εφαρμογή».
Η συνέχεια περιλαμβάνει το καθησυχαστικό μήνυμα: «Παρακαλώ περιμένετε», για να καταλήξει στο απογοητευτικό: «Προσπαθήστε ξανά».
Η αναμονή στην…νιοστή.
Και η ταλαιπωρία στην κυριολεξία…
Το ερώτημα είναι ένα και προκύπτει αβίαστα.
Χρόνια τώρα…
Γιατί δεν αναβαθμίζεται η τεχνική υποστήριξη της υπηρεσίας, η οποία είναι σταθερά συνεπής στην…ασυνέπεια της, ταλαιπωρώντας χιλιάδες κόσμο, παρά τις αντίθετες διαβεβαιώσεις που δίνονται παραμονές της υλοποίησης των προγραμμάτων.
Εν τέλει, ας «έβγαιναν» λιγότερα «voucher», και ας βελτιώνονταν οι τεχνικές υποδομές της Υπηρεσίας.
Προς όφελος των υποψηφίων ωφελουμένων.
Και της ψυχικής τους υγείας…
